學(xué)會(huì)聆聽(tīng)孩子的心事
廈門(mén)心理咨詢(xún)-德仁心心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)：學(xué)會(huì)聆聽(tīng)孩子的心事
阿A是我的大學(xué)同學(xué)，一個(gè)好勝心極強(qiáng)的女漢紙。大學(xué)四年沒(méi)見(jiàn)她流一滴淚，即使跟談了三年的初戀分手，也只是餓了幾天肚子就翻篇了。但最近一周她向我哭訴了三次，梨花帶雨，全是委屈。領(lǐng)導(dǎo)派她管一個(gè)新項(xiàng)目，項(xiàng)目剛起步，好多工作開(kāi)展不下去…這一地的雞零狗碎，本就搞得她身心俱疲?；氐郊遥?歲的兒子童童更是“火上澆油”，為了一點(diǎn)點(diǎn)小事情就大發(fā)雷霆，像個(gè)“小惡魔”一般難纏。
這種焦頭爛額的媽和不可理喻的娃組合，現(xiàn)實(shí)中到處有，到她那怎么就扛不住了？
我問(wèn)她是不是把工作上的情緒帶到了家里？小朋友能感受到的。她連忙搖頭，才沒(méi)有，自己就怕把壞情緒帶回家，每次回家前都會(huì)盡可能地調(diào)整心態(tài)，對(duì)童童也是一樣的關(guān)愛(ài)。我讓她舉個(gè)例子，孩子到底怎么“惡魔”的。她講了一件小事情：
“有一次童童把一幅畫(huà)拿給我看，說(shuō)是畫(huà)錯(cuò)了一個(gè)地方。我就安慰她，說(shuō)沒(méi)什么大不了的，可以重新畫(huà)一張。他就給我倔，說(shuō)不行自己就要原來(lái)的那一張。
我建議他把畫(huà)錯(cuò)的地方擦掉，再畫(huà)上正確的。他就大哭，說(shuō)一擦就變難看了。
我惱了，開(kāi)始吼他：畫(huà)你自己畫(huà)錯(cuò)的，你自己負(fù)責(zé)，愛(ài)怎么辦怎么辦！后來(lái)那就在那一直哭個(gè)不停，她奶奶過(guò)來(lái)左哄右抱，才安靜下來(lái)。但是我被氣得胸悶了一晚上。你說(shuō)這孩子怎么了，怎么這么不講情理?！?/span>
我告訴阿A，她沒(méi)有什么原則性錯(cuò)誤。老母親當(dāng)?shù)秒[忍大度。但問(wèn)題出在哪？
維琴尼亞?薩提亞是美國(guó)首位家庭治療專(zhuān)家，她提出過(guò)一個(gè)冰山理論：個(gè)人被外界看到的行為表現(xiàn)或應(yīng)對(duì)方式，只是露在水面上很小的一部分， 而暗涌在水面之下的，則是長(zhǎng)期壓抑并被我們忽略的“內(nèi)在”。只有揭開(kāi)冰山下的秘密，我們才會(huì)看到生命中的渴望、期待、觀點(diǎn)和感受，看到真正的自我。
薩提亞冰山理論
所以，分析孩子表現(xiàn)出的行為，通過(guò)交流等方式——發(fā)現(xiàn)孩子隱藏的內(nèi)心世界（即共情）——尋找解決之道，這才是教育中治標(biāo)又治本的方法。而中國(guó)父母通常的做法是——橫沖直撞，以大人的威嚴(yán)和經(jīng)驗(yàn)要孩子聽(tīng)話，根本就不嘗試?yán)斫夂⒆印?/span>
拿童童看似無(wú)理取鬧的行為來(lái)說(shuō)，這七層依次是：
行為：打死就要之前的那副畫(huà)
應(yīng)對(duì)方式：不愿重新畫(huà)或者破壞一點(diǎn)點(diǎn)
感受:傷心、氣餒
觀點(diǎn)：這幅畫(huà)對(duì)我很重要，畫(huà)錯(cuò)了我很傷心，但在媽媽看來(lái)無(wú)所謂
期待：媽媽可以理解我對(duì)這幅畫(huà)的感情
渴望：理解和安撫
自我：我不被理解，我感覺(jué)很難受
想想我們大人，不被理解時(shí)，會(huì)怎樣？舉個(gè)生活中常見(jiàn)的例子：你興高采烈地告訴一個(gè)人：我去xx旅游了，那里太棒了。結(jié)果別人來(lái)了一句：我感覺(jué)一般般呀。
你會(huì)不會(huì)有點(diǎn)心理落差，并馬上終止這個(gè)話題。
當(dāng)我們的感受被他人否定或忽略時(shí)，我們會(huì)感到沮喪，出于自我保護(hù)，我們會(huì)選擇——沉默或者回?fù)?。童童雖然是位小朋友，他也希望自己能夠被了解和看見(jiàn)。他說(shuō)自己畫(huà)錯(cuò)了，聰明的家長(zhǎng)會(huì)首先去聆聽(tīng)，引導(dǎo)孩子說(shuō)出真實(shí)想法。
“媽媽?zhuān)耶?huà)畫(huà)錯(cuò)了!”
“哦，媽媽看見(jiàn)了，你一定很不開(kāi)心吧?！?/span>
“是的?！?/span>
“你害怕擦掉會(huì)破壞畫(huà)，這幅畫(huà)一定對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要吧？”
“是，這是我送給果果妹的禮物。”
“寶貝，你真有愛(ài)心，能想到送禮物給妹妹，那畫(huà)錯(cuò)了怎么辦？我們得趕緊想辦法解決，要不然就來(lái)不及送了?！?/span>
你看不要急著否定孩子，首先接納孩子的負(fù)面情緒，肯定孩子的感受，并一起想辦法，才是輕松解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
阿A回想了一下，自己跟童童之間的交流確實(shí)有問(wèn)題。
“有次童童的手破了點(diǎn)皮，向我抱怨疼得要命，很害怕。我直接告訴他沒(méi)那么嚴(yán)重，他是個(gè)男子漢了，怎么像個(gè)小姑娘。他一晚上沒(méi)跟我講話，也不讓我講故事，我就覺(jué)得很莫名其妙?，F(xiàn)在我知道自己錯(cuò)在哪里了，也許孩子真的害怕，因?yàn)樗欢詾楹車(chē)?yán)重。當(dāng)時(shí)我應(yīng)該先肯定他的感受，告訴他媽媽知道他疼，再去安撫他，不應(yīng)該立即否定掉孩子。”我夸贊阿A學(xué)得真快。其實(shí)育兒難也不難。我們常常抱怨自己是辛苦的老母親，說(shuō)孩子不懂事、自私、亂發(fā)脾氣…其實(shí)不被理解而又無(wú)法像成人那樣表述自己內(nèi)心的孩子，何嘗不是一樣“辛苦”呢?“理解和接納,First”的交流方式，有三大原則：一不急著命令孩子。二不急著反駁孩子。三不給孩子貼標(biāo)簽。它很適合解決孩子的負(fù)面情緒，以“疏”代“堵”，體察引導(dǎo)，最終化解問(wèn)題。如果這套交流模式，你學(xué)會(huì)靈活使用了，你和孩子的關(guān)系將徹底升華——從父母式的權(quán)威說(shuō)教到朋友式的平等交流，你會(huì)打開(kāi)家庭教育的全新視角。
關(guān)注心靈健康（預(yù)約） 0592—5515516
關(guān)注心理健康（團(tuán)體輔導(dǎo)）15305020431
心理官方網(wǎng)：?http://hotbraziliangirl.com
心理健康網(wǎng)：?http://xmxljg.com
企業(yè)微博網(wǎng)：?http://e.weibo.com/xmxljg
企業(yè)博客網(wǎng)：?http://blog.sina.com.cn/xmxljg
機(jī)構(gòu)地址：廈門(mén)思明區(qū)嘉禾路337號(hào)中關(guān)委大廈1108室
廈門(mén)德仁心心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)（尊重您的個(gè)人私密，使隱私權(quán)得到充分的保障）
