每個人都在忙碌的生活
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢：每個人都在忙碌的生活
很小的時候，我就跟著媽媽在廚房學(xué)習(xí)做飯，這個經(jīng)歷帶給我什么好處呢？第一，肯定是學(xué)會了做飯，離開家獨自生活的日子能為自己做出一日三餐，照顧好自己的身體。第二是什么呢？就是學(xué)會了做事有條理性。私以為，做事有條理這一點是一個人人生中至關(guān)重要的技能。比如，我要燒西紅柿蛋湯。如何能夠做得又好又快呢？點火之后，在鍋里倒上油，等油熱的過程中，把西紅柿洗干凈，切成片，然后倒入熱鍋中翻炒，倒入清水，在等水開的過程中，打雞蛋液，洗切香蔥……充分利用了等待的時間，從而提高了效率。
前段時間看馬未都的脫口秀《嘟嘟》，里面也提到了做事情的條理性，讓我對此有了更深的理解。他提到聯(lián)合國教科文組織對年輕人成才的標(biāo)準(zhǔn)有四條：學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會相處、學(xué)會學(xué)習(xí)。在講學(xué)會做事這一條時，馬未都說做事的成敗在于是否有條理性。他提了一個問題：燒水需要4分鐘，清潔茶具需要3分鐘，沏茶需要2分鐘，備茶等準(zhǔn)備工作1分鐘，加起來10分鐘，你需要多長時間能把這個事情做完呢？會做這個事情的人只需要6分鐘，不知條理的人做這個事情則需要10分鐘。他還講了自己參加央視的一個大型頒獎晚會遇到的事情，頒獎開始時，才發(fā)現(xiàn)工作人員將10個獎杯落在了辦公室，引起現(xiàn)場頒獎人員的尷尬和臺下觀眾的騷動。這也是做事情缺乏條理的表現(xiàn)。
在職場中，我注意到那些做事有條理的人總是能把事情完成得很好，同時又做得省力輕松，這樣的人職場發(fā)展會比較順利，而那些做事情缺乏條理的人，常常忙得焦頭爛額，很多事情也做得一團(tuán)糟，職場發(fā)展常遭遇一些本不必要的挫折。比如預(yù)定會議室這樣的小事。公司的經(jīng)理A跟行政人員B說下周三下午2點到5點要用會議室，要與國外來的客戶談合作。行政人員要怎么做呢？做事情有條理的人會先確定下周三會議室是否是空的，如果是空的，就確定下來，如果不是空的，就要去協(xié)調(diào)，是讓A更改會議時間，還是讓原本要用會議室的C更改下時間，雙方做出一個調(diào)整，然后還會準(zhǔn)備會議需要的一些電子設(shè)備，事先進(jìn)行測試，以及準(zhǔn)備水果飲料等。而做事缺乏條理的人，往往會犯馬上要開會才知道會議室無法用的錯誤，或者臨時發(fā)現(xiàn)會議室的投影儀不能用，然后手忙腳亂地采取補(bǔ)救措施，彌補(bǔ)自己因做事情缺乏條理而導(dǎo)致的一系列的潰敗，由此浪費諸多的時間和精力。
時間管理做得好的人，一定是做事情有條理的人。做事情容易成功的人，也一定是做事情有條理的人。他們會先把事情分出輕重緩急，先做重要和緊急的事情，再做不那么重要和緊急的事情，懂得按照事情的計劃和順序來做，懂得合并同類項，懂得排列組合，懂得統(tǒng)籌管理，于是事情做得有條不紊，節(jié)約了時間，也提高了效率。而那些做事缺乏條理的人，往往不分事情大小，緊急程度，胡亂去干，也不懂得思考如何把事情安排地更合理一些，這樣的人看似一天到晚很忙，其實忙得沒有效率，忙不到點子上，結(jié)果什么事也沒干好。我是個自由撰稿人，在家工作，除了寫作，還在做心理咨詢、寫書評和廣告營銷的事務(wù)，因此事情很多很雜，而且需要自己給自己安排工作。我做事情的方式一般是這樣的：開始一天的工作之前，我會簡單地列一個list，今天自己要完成幾件事情，最重要的事情排前面，在旁邊打上一個五角星，另外一些事情不是今天非完成不可的就列在單子的底部，靈活處理。如果今天要打幾個電話，或者處理一些郵件，我會把要打的電話或者要處理的郵件集中在一個時段處理，不會文章寫到一半，或者咨詢筆記記到一半，去處理下郵件，或者打個電話。
一個人做事的節(jié)奏和連貫性是很重要的，很多人做事效率低，心浮氣躁，就是因為他不斷地被打擾，在多個任務(wù)之間來回切換，每一次的切換都需要我們的大腦去花時間去重新適應(yīng)，于是浪費了很多時間。寫代碼的程序員一定對此深有體會，寫了半個小時的程序，接到一個電話講20分鐘，然后再寫，又被打斷，那樣的工作效率是不會高的。1927年德國心理學(xué)家蔡戈尼克做過這樣一個實驗：她交給一些人22種不同的任務(wù)，有一半任務(wù)要求他們堅持完成，完成后才結(jié)束，另一半任務(wù)要求他們中途打斷，不要求完成。允許完成和不允許完成的任務(wù)的出現(xiàn)是隨機(jī)排列的。做完實驗后，讓他們立即回憶剛才做了些什么任務(wù)。結(jié)果未完成的任務(wù)平均被回憶起68％，完成的任務(wù)平均被回憶起43％。這種對未完成任務(wù)的記憶比完成任務(wù)的記憶保持的更好的現(xiàn)象就稱作“蔡戈尼克效應(yīng)”。
“蔡戈尼克效應(yīng)”在我們生活中有一個很典型的表現(xiàn)，即服務(wù)員點菜上。如果我們的菜點完了，忘了上道菜，叫來服務(wù)員，ta往往不記得我們點過的菜。但如果我們的菜還沒點完，ta就記得具體點了什么菜。有的人做事情缺乏條理是一會做這個，一會做那個，做了很多事情，但是每件事情都以未完成的狀態(tài)存在，這樣其實是非常消耗一個人的心理能量和資源的。因為他的大腦中被很多未完成的事情占據(jù)著，而且混亂無序，他的內(nèi)心也跟著焦慮不安，從而導(dǎo)致效率低下。一次只做一件事情，一件事情做完了再做另一件事情，這是我們的大腦和心理最適應(yīng)的節(jié)奏。身邊一些朋友看到我有時一天做很多事情，卻不是很忙碌和勞累的樣子，正是因為我做事情有條理，懂得合理安排，每次做一件事情，循序漸進(jìn)，做到忙而不亂，忙而有序。做事情有條理的人其實是給自己培養(yǎng)出一種秩序感。大家都見過公路上很多汽車行駛的狀態(tài)吧。如果大家都遵守交通規(guī)則，交通就富有秩序感，秩序感會給駕駛員和乘客帶來安全感，然后道路交通就非常順暢安全，效率高。一個人做事情也是如此，做事有條理，就會有秩序，有秩序，就會有內(nèi)心的安全感和穩(wěn)定感，于是自然就能得到一個做事效率高，時間管理好的成功結(jié)果。
版權(quán)聲明：原創(chuàng)文章，未經(jīng)允許，請勿轉(zhuǎn)載，違者必究！
關(guān)注心靈健康（預(yù)約） 0592—5515516
關(guān)注心理健康（團(tuán)體輔導(dǎo)）15305020431
心理官方網(wǎng)：?http://hotbraziliangirl.com
企業(yè)微博網(wǎng)：?http://e.weibo.com/xmxljg
企業(yè)博客網(wǎng)：?http://blog.sina.com.cn/xmxljg
機(jī)構(gòu)地址：廈門思明區(qū)嘉禾路337號中關(guān)委大廈1108室
溫馨提醒：為了保護(hù)當(dāng)事人隱私，本版案例細(xì)節(jié)均經(jīng)過處理，請不要對號入座。
