認知情境下考試焦慮的調(diào)整（下）
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機構(gòu)：
（一）認知調(diào)整
1．咨詢師幫助小元意識到每次考試之前的擔心與焦慮反應以及考試之后的軀體反應是因為條件性情緒反射建立后的消極情緒以及消極情緒導致的軀體反應。
2．小元對數(shù)學的擔心和恐懼是因為自己缺乏恰當?shù)牟呗孕灾R，缺乏有意地為獲得一種學習策略而掌握、表征該知識，缺乏那種想把知識表征作為策略性知識通過練習，把策略性知識轉(zhuǎn)化為可以自動化實現(xiàn)的智慧技能。
（二）采用臨床心理行為訓練技術(shù)對行為進行干預
1．跟來訪者討論后共同確定適合來訪者的能夠在考試之前到考試結(jié)束這個過程中保持輕松愉悅情緒的程序性知識，讓他在大腦完全放松愉悅的狀態(tài)下，建立起新的認知系統(tǒng)和行為系統(tǒng)，并通過暗示技術(shù)加以鞏固，使之在大腦中始終優(yōu)勢興奮，這樣，他再進行考試的時候，就會產(chǎn)生積極情緒，以此來代替原來的消極情緒，消除考試前后的軀體反應和消極自我暗示，從而達到考試的正常發(fā)揮甚至超常發(fā)揮。
2．針對小元在數(shù)學考試過程中狀態(tài)設(shè)計了策略性程序。即小元在答數(shù)學試卷中合理有效并適合他得一系列策略性知識代替原來的錯誤性策略性知識。
3．在暗示訓練中訓練一種信念，即有意地為獲得一種學習策略而掌握、表征該知識，把知識表征作為策略性知識通過練習和思考轉(zhuǎn)化為可以自動化實現(xiàn)的智慧技能。
4．每次做完訓練后，拿出一套完整的數(shù)學卷子按著正式考試的情景讓來訪者嚴格按著訓練中的策略性知識答題。
（三）進行輔助性技術(shù)指導
1.讓來訪者每天參加鍛煉，每天深呼吸及小肌肉放松。
2．教會來訪者自我進行認知情緒調(diào)整干預方法。 以調(diào)解學習時出現(xiàn)的消極情緒, 讓其在學習開始階段或?qū)W習過程中出現(xiàn)情緒干擾時, 自覺地運用這些方法來調(diào)節(jié),保證情緒穩(wěn)定, 繼續(xù)高效地學習。
3.幫助來訪者設(shè)計并制定了中考前的復習策略。思考并牢記曾經(jīng)做過的題，尤其是自己曾經(jīng)做錯的試題要把正確的策略性知識鞏固在頭腦中，并寫下來。記住做對題的關(guān)鍵知識點。
四 臨床干預效果及其分析
對來訪者進行訓練輔導8次，在做完第一次后第二天正好有個體育加試，來訪者發(fā)揮很好，由原來的25分考到30分，也就是滿分，回來后對我們的技術(shù)以及訓練效果表示很有效果并對自己充滿信心。結(jié)束8次咨詢后的第三天后正好有一個重要的模擬考試，讓來訪者按著訓練的要求去做，取得了較好的效果，成績跨入班級第三名?？荚嚽昂鬀]有出現(xiàn)以往的軀體和情緒反應，并且數(shù)學考試成績從上次的85分上升到130分，來訪者和他的家長都非常高興。復習期間的狀態(tài)和復習效果都保持高效的狀態(tài)，并且數(shù)學成績一直在提高。對數(shù)學越來越有信心。在最后中考考試中數(shù)學成績?yōu)?18分.順利考入報考高中，來訪者母親回來后親自感謝咨詢師。在這個過程中，非常有利的一個因素是來訪者來訪目的強烈，并且在咨詢中有2個考試強化了來訪者的信心。來訪者對自己數(shù)學的學習真正從策略性知識上補充和提高了自己。
五、問題與討論
一個人的情緒狀態(tài)對其記憶、思維、創(chuàng)造、想象等眾多方面有很重要的影響。積極的情緒可以提高人體的機能，能夠促進人的活動，能夠形成一種動力，激勵人去努力，而且，在活動中能夠起到促進的作用，從而產(chǎn)生勝任感和自信。. 在學習或考試中，應該保持一種積極的情緒，做到“樂學”，這樣會使學習或考試過程中大腦清晰、思維活躍、記憶清晰而快速，從而提高學習效果。消極的情緒不僅對提高學習成績沒幫助，而且會影響學習和答題的效果。消極情緒會使人感到難受，會抑制人的活動能力，活動起來動作緩慢、反應遲純、效率低下；消極的情緒會減弱人的體力與精力，活動中易感到勞累、精力不足、沒興趣從而產(chǎn)生無助感和自卑感。在這樣的狀態(tài)下學習，會使思維遲鈍、不敏捷、記憶緩慢而不牢固、甚至出現(xiàn)大腦空白，有的長期處于這樣狀態(tài)會導致厭學。一個考生在考試過程中的狀態(tài)不但與情緒有關(guān)系還與其策略性知識有很大關(guān)系。
一個人提醒自己、監(jiān)督自己、調(diào)控自己的活動不是憑空產(chǎn)生的，而是在一組相應的知識運行過程中實現(xiàn)的。學業(yè)優(yōu)秀學生和學業(yè)困難學生在自覺性方面的差異，從實質(zhì)上是認知策略的差異；而認知策略差異的實質(zhì)，則是知識上的差異。其根本原因大多數(shù)在于有的人在大腦中多儲存、運行一組或多組自我反思、自我監(jiān)督、自我調(diào)控或自我指導的程序性知識；有的人則缺少或沒有這種知識。或者在年齡較小的時候，在人生獲得知識的關(guān)鍵期里，沒有機會獲得這種知識，并且沒有機會把這種知識轉(zhuǎn)化為技能。
所以，作為家長或教師或咨詢者，應該幫助學生獲得積極的情緒狀態(tài)以及更高一級的策略性知識。也就是教會學生在學習或者考試中如何保持情緒的平靜與積極，以及遇到難題先“怎么辦”再“怎么辦”。除此要指導學生掌握一定得技巧性策略。技巧性策略則屬于更高一級的策略，它一般表現(xiàn)在某個問題領(lǐng)域、學科領(lǐng)域、活動領(lǐng)域中有認知興趣的和有智慧的人身上，這種人的一個重要特征在于總是能夠提醒自己把新學習到得知識作為策略性知識來表征，以便未來在必要時能夠及時提取，所以能夠經(jīng)常想到用它來試一試，能否用于解決當前問題。
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